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#1金志勇
[汉阳] 琴断口水厂处理水是用的什么饮用水消毒剂? (2019-03-21)
琴断口水厂处理水是用的什么饮用水消毒剂?国家生活饮用水标准中的106项指标,平时是全部检测吗?检测报告可以在什么地方查看到?
回复:于2019-03-21 15:06:04生成工单,工单编号:2019032115060471。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
#2学生
[武昌] 经常性突然停水 (2019-03-20)
本人所处湖北工业大学南区,此区经常突然性停水且并未有提前通知,想咨询此区何时能正常供水。
回复:于2019-03-20 19:54:01生成工单,工单编号:2019032019540189。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:工单2019032019540189已于2019-03-21 14:45:49处理完成:尊敬的用户,您好!经核实此处因白沙洲丰盛路DN600管破导致无水,现已恢复供水,已向您解释。 如您以后还有其他问题反映,可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
#3学生
[武昌] 经常性突然停水 (2019-03-20)
本人所处湖北工业大学南区宿舍,经常突然性停水且没有通知,想知道什么时候这块区域能正常供水。
回复:于2019-03-20 19:55:25生成工单,工单编号:2019032019552509。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:于2019-03-20 19:56:17生成工单,工单编号:2019032019561763。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:工单2019032019561763已于2019-03-21 14:43:41处理完成:尊敬的用户,您好!经核实此处因白沙洲丰盛路DN600管破导致无水,现已恢复供水,已向您解释。 如您以后还有其他问题反映,可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
#4姚文革
[汉口] 用水故障报修 (2019-03-20)
因进水阀无效,导致管道破裂。
回复:于2019-03-20 10:56:13生成工单,工单编号:2019032010561382。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:重复工单
回复:重复工单
回复:工单2019032010561382已于2019-03-20 17:08:24处理完成:江汉队,现场核实,换DN25水制,已不漏水
#5
[汉口] 东西湖区停水问题 (2019-03-20)
您好,之前反映过东西湖区恒春里280号停水问题,3.17号18号停水两次,18号从下午3点多一直到19号凌晨才来水。今天不知为何又停水了?东西湖是不是不属于武汉市管?
回复:于2019-03-20 11:30:52生成工单,工单编号:2019032011305259。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:工单2019032011305259已于2019-03-20 11:50:45处理完成:经核实,用户反映的地址和问题为东西湖区自来水公司供水管辖处理,不在武汉市自来水有限公司的管理范围之内。建议用户找东西湖区自来水公司处理
#6ligen
[武昌] 汤逊湖最近水质污染特别严重 (2019-03-16)
你好,我只在汤逊湖附近;最近发现汤逊湖水质污染很严重,湖旁边甚至出现了很多死鱼。希望有关部门查一下
回复:
#7袁丽萍
[武昌] 水务设施不容破坏 (2019-03-15)
你好。我住三楼,楼下厕所维修,他们说为了保证以后不漏水,需要把进水管割掉,这样楼上就没水用了。还说跟水务公司沟通过了,真是这样的话,我家没水找谁呢。
回复:于2019-03-15 23:13:36生成工单,工单编号:2019031523133627。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:工单2019031523133627已于2019-03-16 12:56:06处理完成:尊敬的用户,您好!经核实此处为水务局实施的供水改造工程,建议您咨询水务局老管道能否废除。 如您以后还有其他问题反映,可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
#8李定武
[汉口] 武汉市江岸区云林街80号2019年3月14日开始停水 (2019-03-15)
武汉市江岸区云林街80号一幢楼2019年3月14日开始停水,原因是一个水阀坏了,已经有两天没水用了!
回复:于2019-03-15 16:13:16生成工单,工单编号:2019031516131691。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:工单2019031516131691已于2019-03-16 10:04:34处理完成:江岸队核实该处换DN20水制。
#9喻女士
[武昌] 抄表员错登止码,请求更改 (2019-03-15)
本人缴费户号0900720155,住址:武昌区东亭小区16栋2单元502,抄表员2017年将水表止码错登,多次联系抄表员(13545029560王)和洪山区水务局,被告知无法修改,解决办法只能由抄表员登记实际止码后,到营业所缴费,网上查询显示欠费千余元,现要求按照实际止码进行更正!
回复:于2019-03-15 14:53:57生成工单,工单编号:2019031514535781。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:工单2019031514535781已于2019-03-15 15:37:20处理完成:尊敬的用户,您好!经核实(已回复,告知本期抄表时间,及欠费做减退量处理,用户满意) 如您以后还有其他问题反映,可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
#10喻女士
[武昌] 抄表员错登止码,请求更改 (2019-03-15)
本人缴费户号0900720155,住址:武昌区东亭小区16栋2单元502,抄表员2017年将水表止码错登,多次联系抄表员(13545029560王)和洪山区水务局,被告知无法修改,解决办法只能由抄表员登记实际止码后,到营业所缴费,网上查询显示欠费千余元,现要求按照实际止码进行更正!
回复:于2019-03-15 14:54:32生成工单,工单编号:2019031514543229。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:于2019-03-15 14:55:49生成工单,工单编号:2019031514554928。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:于2019-03-15 14:56:26生成工单,工单编号:2019031514562624。查询工单执行进度,请致电供水热线96510。
回复:工单2019031514543229已于2019-03-15 15:37:43处理完成:尊敬的用户,您好!经核实(已回复,告知本期抄表时间,及欠费做减退量处理,用户满意) 如您以后还有其他问题反映,可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
回复:工单2019031514554928已于2019-03-15 15:38:02处理完成:尊敬的用户,您好!经核实(已回复,告知本期抄表时间,及欠费做减退量处理,用户满意) 如您以后还有其他问题反映,可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
回复:工单2019031514562624已于2019-03-15 15:38:29处理完成:尊敬的用户,您好!经核实(已回复,告知本期抄表时间,及欠费做减退量处理,用户满意) 如您以后还有其他问题反映,可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
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